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FAQ


1. SU CHE DEVICE POSSO USARE DRAFTTRADE? //1. ON WHICH DEVICES CAN I RUN DRAFTTRADE?


 

2. QUALI SONO I REQUISITI DI SISTEMA PER UTILIZZARE DRAFTTRADE? //2. WHAT ARE THE SYSTEM REQUIREMENTS?

 


3. QUALI SONO I SISTEMI OPERATIVI SUPPORTATI? //3. ON WHICH OPERATING SYSTEM CAN I INSTALL AND USE DRAFTTRADE?

  • Windows® Vista;
  • Windows® 7
  • Windows® 8
  • Windows® 8.1

4. QUAL'È LA BANDA MINIMA DI CUI L'APP HA BISOGNO? //4. WHAT KIND OF INTERNET CONNECTION DO I NEED?

[[Una normale connessione ADSL è sufficiente per utilizzare DraftTrade ///A normal ADSL connection is enough to use DraftTrade.
As for mobile contexts, we tested the system using the Internet connection shared from a cell phone and we did not identify any particular delays]]


5. CHE TIPO DI PAGAMENTO ACCETTATE? //5. WHAT TYPES OF PAYMENT DO YOU ACCEPT?

[[Per il momento, l'unica modalità di pagamento accettata è il bonifico bancario /// As for now, the only type of payment method available is wire transfer]]


6. DEVO SOTTOSCRIVERE UN CONTRATTO A LUNGO TERMINE? //6. DO I HAVE TO SIGN A LONG-TERM CONTRACT?

[[Per gli account PROFESSIONAL & ENTERPRISE è richiesta una iscrizione annuale ///For the accounts Professional and Enterprise there is an annual subscription]]


7. CHE TIPI DI ABBONAMENTI OFFRITE? //7. WHAT KIND OF PLANS DO YOU OFFER?

[[Visita la pagina Piani d'abbonamento per avere più informazioni sulle varie opzioni ///Visit our pricing page for more info about our subscription plans]]


8.POSSO PAGARE SIA PER I MIEI DIPENDENTI CHE PER I MIEI COLLABORATORI ESTERNI? //8. CAN I PAY FOR ALL MY COMPANY’S ACCOUNTS AND FOR EXTERNAL USERS ALSO?

[[Sì, creando un account Enterprise pagherai per il numero di account che desideri acquistare, siano essi dipendenti o collaboratori esterni. In ogni caso potrai gestire le autorizzazioni di accesso ai progetti dalla tua area riservata /// Yes, by creating an Enterprise account, you will pay for as many accounts as you want to buy, no matters if they are employees or external collaborators. In any case, you will be able to manage authorizations to access your projects from your restricted area]]


9.POSSO AGGIUNGERE ACCOUNT EXTRA ALLA MIA SOTTOSCRIZIONE? //9. CAN I ADD EXTRA ACCOUNTS TO MY CURRENT PLAN?

[[Se hai sottoscritto un piano Professional non puoi aggiungere altri account.
Nel caso di un piano Enterprise invece, è possibile aggiungere quanti utenti si desiderano alla propria sottoscrizione ///If you subscribed to a Professional plan, you cannot add any other account. In the case of an Enterprise plan, you can add as many user accounts as you want to your subscription. If the number of accounts we have provided with your plan is not enough, contact us!]]


10. C'E' UN NUMERO MASSIMO DI UTENTI CON I QUALI POSSO CONDIVIDERE I MIEI PROGETTI? //10. IS THERE A MAXIMUM NUMBER OF USERS I CAN SHARE MY PROJECT WITH?

No, non c'è un limite di contatti con i quali condividere i tuoi progetti //No, there is not a limit of contacts with whom you can share your project.


11.CHE TIPO DI DOCUMENTI POSSO CARICARE IN DRAFTTRADE? //11. WHAT KIND OF DOCUMENTS CAN I UPLOAD TO THE SYSTEM?

[[Al momento puoi caricare nel sistema solamente documenti PDF. Nelle prossime versioni è prevista l'integrazione di altri tipi di file. 

N.B. In caso di PDF multi-pagina verrà processata solo la prima /// As for now, you can upload in the system only PDF files. In future versions, there will be the possibility to upload other kinds of files. 

N.B.: In the case of multi-page PDFs, the system will process only the first one]]


12.QUANTE PERSONE POSSONO PARTECIPARE AD UN MEETING? //12. HOW MANY CONTACTS CAN I INVITE TO A MEETING?

Il numero massimo di persone che possono partecipare ad un meeting nella versione 1.1 è 3: l'owner del meeting e due dei suoi contatti. //In the version 1.1 you can invite up to 2 contacts to a meeting.


13.POSSO SCARICARE IL REPORT DELLE ANNOTAZIONI? //13. CAN I DOWNLOAD THE ANNOTATION REPORT?

[[NO, non è possibile scaricare il report delle annotazioni, puoi accedervi solamente tramite la tua area riservata nel sito DraftTrade /// No, you cannot. You can access it only from your restricted area on DraftTrade website]]